为进一步提升全市导游队伍服务水平,树立行业良好形象,为我市文旅产业高质量发展集聚智力动能、夯实人才支撑,10月18日,由枣庄市文化和旅游局、枣庄市人力资源和社会保障局、枣庄市总工会、捷报比分等主办,旅游与资源环境学院承办的2024年枣庄市“鲁班传人”职业技能大赛——旅游行业导游职业技能竞赛在捷报比分崇德楼报告厅举办。
本次大赛以“传承好客文化,讲好枣庄故事”为主题,分为中文和英文竞赛两个赛道。竞赛内容重点围绕导游职业道德修养、综合知识储备水平、讲解服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力、文明旅游引导能力、旅游资源推介能力等展开,通过“请到我的家乡来”主题推介、省内导游词自创讲解、主题演讲三部分进行职业技能比拼。参赛选手在比赛中展现出了较高的职业素养和技能水平,经过激烈的角逐,竞赛共产生一等奖2名,二等奖3名,三等奖5名,优秀奖若干。
本次竞赛是对全市导游服务人员的一次全面检验和提升,为推进高技能旅游人才队伍建设和实现“强工兴产、工业倍增”提供坚实人才支撑。旅游与资源环境学院作为承办单位,积极协调、精心筹备,组织旅游类专业学生集体观摩学习。精彩的比赛和选手的优秀表现,引导学生们从专业角度积极思考,拓宽了学生们的思维视野,明确了专业及课程的学习目标,指引他们不断提升自己的专业素养和实践能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。
(文图/旅游与资源环境学院 编辑/邵清清 审核/徐海波)